Compare os planos da 21Go: o que muda em cada cobertura
Os planos da 21Go diferem principalmente em limite de cobertura a terceiros, distância de reboque, carro reserva e proteção de vidros. Entender cada diferença evita surpresa na hora que você mais precisa.
Quantos planos existem — depende do seu veículo
Não existe uma resposta única para "quantos planos tem a 21Go". O número muda conforme o tipo de veículo:
- Carros comuns: 4 planos — Básico, Do Seu Jeito, VIP e Premium.
- SUVs: 2 planos — SUV Básico e SUV VIP.
- Elétricos e veículos de alto valor (como BYD): plano VIP Especial único.
- Motocicletas: um plano único, com variação por cilindrada e marca.
Além disso, dentro de uma mesma família de carros, versões diferentes podem ter planos diferentes. Por isso o que vale para você é o que aparece na simulação do seu veículo — nunca o que funcionou para o carro do vizinho.
O que todos os planos têm em comum
Independentemente do plano, toda proteção da 21Go inclui:
- Cobertura de colisão, roubo e furto — válida a partir da vistoria aprovada e ativação paga.
- Reboque em todo o Brasil via rede de parceiros.
- Análise pelo veículo: negativado é aceito.
Os planos são pacotes fechados. Não é possível retirar um benefício para pagar menos, nem montar um plano só de roubo e furto.
O que muda de plano para plano
As quatro diferenças que mais pesam na escolha:
| Cobertura | Básico | Do Seu Jeito | VIP | Premium |
|---|---|---|---|---|
| Danos a terceiros | R$ 5.000 | R$ 10.000 | R$ 50.000 | R$ 100.000 |
| Reboque (ida + volta) | 200 km | 400 km | 1.000 km | 1.400 km |
| Carro reserva (só roubo/furto) | Não | Não | 7 dias | 15 dias |
| Para-brisa | Não | Sim | Sim | Sim |
| Todos os vidros | Não | Não* | Não* | Sim |
| Fenômenos da natureza | Não | Sim | Sim | Sim |
* Nos planos Do Seu Jeito e VIP é possível contratar o adicional de todos os vidros por um valor a mais na mensalidade. Onde há cobertura de vidros, o associado paga 30% do valor do vidro e a 21Go cobre os outros 70%.
Para o SUV VIP: danos a terceiros até R$ 50.000, reboque 1.000 km e carro reserva por 7 dias (só roubo/furto) — igual ao VIP de carro comum.
Carro reserva: atenção ao detalhe
O carro reserva existe nos planos VIP e Premium, mas apenas em caso de roubo ou furto. Em colisão não há carro reserva em nenhum plano. Motocicletas também não têm veículo reserva.
Por que alguns planos não aparecem na simulação?
Se na sua cotação só aparecem dois planos (ou um), não é erro. A 21Go analisa o veículo e libera apenas os planos compatíveis com aquele modelo e versão. Veículos com passagem por leilão, por exemplo, podem ter opções mais restritas. O que aparece na sua simulação é o que está disponível para o seu carro.
Quer entender melhor como o valor é formado? Veja por que o custo depende da FIPE. E se tiver dúvida sobre o que acontece quando você aciona a proteção, confira o que é a cota de participação.
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Simular minha proteçãoPerguntas frequentes
O plano VIP cobre danos a terceiros?
Sim. O VIP cobre danos materiais a terceiros até R$ 50.000. Esse limite sobe para R$ 100.000 no plano Premium e é menor nos planos Básico (R$ 5.000) e Do Seu Jeito (R$ 10.000).
Qual plano tem carro reserva na 21Go?
O carro reserva está disponível nos planos VIP (7 dias) e Premium (15 dias), mas somente em caso de roubo ou furto — não em colisão. Os planos Básico e Do Seu Jeito não incluem esse benefício.
Os planos pagam o valor total da FIPE do veículo?
A indenização é baseada na tabela FIPE do veículo no momento do sinistro. O contrato prevê o pagamento em até 90 dias corridos; na prática a 21Go liquida em menos de 60 dias.